ISO 39001: Gestión de la Seguridad Vial

La norma ISO 39001 establece los requisitos mínimos para un sistema de gestión de la seguridad del tráfico en carretera. Los gobiernos, autoridades de tráfico, asociaciones de seguridad y empresas privadas deseaban desarrollar una norma como esta, debido al creciente número de personas fallecidas o heridas en la carretera cada año. 

Se estima que cada año en las vías públicas del mundo alrededor de 1,3 millones de personas mueren y entre 20 y 50 millones sufren lesiones. Esta cifra aumenta y sus impactos socioeconómicos y en la salud son muy importantes. Por esos motivos, la ISO (International Standard Office) decidió que normar los procedimientos y procesos inherentes a la gestión de la seguridad vial en organizaciones y empresas era una necesidad imperiosa, de manera de estandarizarlos y asegurar un nivel aceptable de seguridad en todas aquellas tareas, trabajos y acciones que contemplen la función Transporte, ya sea de personas o mercancías. Así nace la norma ISO 39001:2012 sobre gestión de la seguridad vial en organizaciones y empresas.

¿Qué es ISO 39001?

Es una norma internacional que especifica los requisitos de un sistema de gestión de la seguridad vial (SV) con el fin de ayudar a organizaciones que interactuen con el sistema vial, reducir el número de muertes y heridas graves derivados de accidentes de tráfico. Los requisitos de la norma incluyen el desarrollo y aplicación de una política de SV adecuada, objetivos y planes de acción que contemplen los requisitos legales y de otro tipo, así como información sobre elementos y criterios relacionados con SV que cada organización identifique como controlables y modulables.

ISO 39001 no especifica controles ni parámetros técnicos, numéricos ni de calidad de los productos y servicios de transporte, es una norma flexible con el objetivo de permitir que sean las propias organizaciones las que definan su sistema de gestión a partir de sus riesgos identificados.

¿Quién puede aplicar ISO 39001?

ISO 39001 es una norma internacional aplicable a todo tipo de organizaciones, públicas o privadas, independientemente de su tipo, tamaño o servicio prestado, que pretenda:

• Mejorar el desempeño en seguridad vial
• Establecer, implementar, mantener y mejorar un sistema de gestión de la SV
• Asegurar su propia conformidad con sus políticas de SV
• Demostrar su conformidad con esta norma de SV

Características de la Norma

La norma ISO 39001:2012 se divide en 10 capítulos, en los que se abordan diversos tópicos relacionados con la seguridad vial. Entre los aspectos más importantes, se pueden mencionar los siguientes requisitos:

• Identificar el marco legal vigente de la seguridad vial. 
• Identificar procesos y actividades que involucran la seguridad vial. 
• Establecer e implementar un sistema de gestión y una política del tema 
• Contar con el compromiso y liderazgo de la Alta Dirección con esta política
• Planificar el sistema de gestión
• Entregar un soporte evidenciable en todos los niveles de la organización, para alcanzar los beneficios de esta nueva norma.
• Disponer de los recursos necesarios para la ejecución del sistema de gestión de la seguridad vial. 
• Documentar y mantener la información generada por la norma. 
• Identificar, planificar, implementar y controlar los procesos para alcanzar los objetivos y metas de esta política.
• Reparar y responder ante accidentes de tránsito: seguir, medir, analizar y evaluar el desempeño de la implementación de la norma. 
• Implementar la mejora continua en torno a las no conformidades encontradas en torno a la norma.

Esta norma es una excelente oportunidad para mejorar la gestión de la seguridad vial en una organización. Toda empresa de transporte de pasajeros o carga debiera analizarla e intentar implementarla para mejorar la calidad y seguridad de sus operaciones. 

En Chile, representa un desafío para las empresas que deseen embarcarse en una certificación de este tipo, puede ser una ventaja comparativa importante al momento de optar a nuevos contratos y clientes, por lo que es hora de empezar a revisarla y pensar en su implementación y certificación.

Fuente: Revista HSEC